En esencia nos encontramos en un momento clave para el desarrollo web, entrando de lleno a considerar cuestiones que aunque no son nuevas, ahora toman verdadero valor porque es más necesario que nunca aplicarlas correctamente. Nos referimos a la accesibilidad, usabilidad y posicionamiento.

Un portal web ya no puede ser más o menos interactivo, que se actualice con más o menos frecuencia, que tenga más o menos contenidos. Hoy y mañana mucho más, en Internet sólo sobrevivirán, como en el mercado real, los bien posicionados. Para ello resulta imprescindible superar unos mínimos de calidad. La calidad formal dependerá de unos criterios comunes a la plataforma sobre la que se difunden: aspectos relativos a su accesibilidad, usabilidad, a los servicios de valor añadido, etc.

Para entender la usabilidad, tomamos en consideración su definición más extendida, que es la ofrecida por la ISO, y que define usabilidad como el “grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contextos de uso específicos”[1].

Usabilidad y accesibilidad son aspectos indisociables. El diseño accesible de sitios web no sólo ha de cumplir una función social (garantizar el acceso a las personas con discapacidades) sino que debe ser el resultado de la aplicación de un conjunto de directrices que deben interpretarse como reivindicaciones de toda la sociedad. Lazar sostiene que la clave del desarrollo de los sitios web consiste en centrarse en el usuario, de manera que el desarrollador debe supeditar su interés a las necesidades del usuario[2].

Posicionar es colocar alguna cosa en su lugar óptimo. En el ámbito de la world wide web según Codina: posicionar un sitio significa optimizarlo para que aparezca en las primeras posiciones de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Así mismo, podemos definir posicionamiento web como el conjunto de procedimientos y técnicas que tienen como finalidad dotar a un sitio o a una página web de la máxima visibilidad en Internet[3].

La usabilidad en el entorno web se refiere a la facilidad que tiene un usuario para interactuar con el sistema de información digital, lo agradable que le resulta, la facilidad y sencillez para encontrar lo que busca, etc. La accesibilidad es para nosotros capacitar para soslayar toda discapacidad tecnológica. Y además se han de considerar otros aspectos, como la asignación de metadatos, la consistencia de las categorizaciones de un sitio, la consulta y disposición de sus contenidos y otras más. Todas ellas en definitiva describen la arquitectura de la información como «el arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets para ayudar a las personas a encontrar y administrar información»[4].

Pero con todo, desde la aparición del lenguaje, desde la revolución que trajo consigo la imprenta a la ebullición de la impresión digital «lo importante no es el objeto libro, papiro, tablilla sumeria o pantalla, sino los bienes inmateriales que proporciona el texto al que lo lee: sabiduría, conocimiento, diversión, evasión, reflexión, entretenimiento»[5]. Lo que importa es el acceso a la cultura para y por todos. Cuando en el mundo desarrollado hablamos de la alfabetización informacional[6], aún persisten escandalosamente importantes núcleos de población analfabetos esparcidos por los países no desarrollados o en vías de desarrollo.

Por mor de una urgente democratización y globalización de la cultura debemos trabajar con más celo por la accesibilidad y usabilidad, sin dejarnos cegar porque la realidad es tal cual dada nuestra condición humana.

 NOTAS:

[1] ISO/IEC 9126-1:2001: Software engineering. Product quality. Part 1: Quality model.

[2] Lazar, Jonathan (2006). Web Usability: A User-Centered Design Approach. Boston: Pearson Eduacation.

[3] Codina, Lluís. “Posicionamiento web: conceptos y ciclo de vida”. En: Anuario Hipertext.net, mayo 2004 [Consultado el 21.04.07].

[4] Hernández, Tony; Méndez, Eva M. y Arellano, Carmen (2007). Curso de Arquitectura de la información para el diseño de sedes web. SEDIC, Asociación Española de Documentación e Información.

[5] Lozano, Irene. “No hay réquiem para el libro todavía”. En: Revista de Occidente. nº 308, Enero 2007 [Consultado el 21.04.07].

[6] Sobre Alfabetización informacional puede recurrirse a: INFODOC [Consultado el 21.04.07].

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El Consejo de Europa ha anunciado hoy el lanzamiento del primer ‘Tesauro’ multilingüe a escala mundial en el dominio cultural, accesible gratuitamente a través de Internet…
Realizado por la Red Europea del Patrimonio (HEREIN), este servicio en línea debe facilitar a los expertos el acceso a diferentes conceptos, experiencias y políticas, tanto legislativas como administrativas. Además, pone a disposición de los usuarios un instrumento terminológico para una mejor comprensión de todos los conceptos hallados en la lectura de los informes de la base de datos europea de políticas y patrmonio…Por el momento, cuenta con más de 500 términos en siete lenguas (inglés, francés, alemán, español, búlgaro, polaco y esloveno) pero 11 lenguas suplementarias se añadirán próximamente, según la organización paneuropea. El ‘Tesauro’ es accesible en la dirección de internet. Otros tesauros:

→ ACNURtesauro
→ Cook’s Thesaurus
→ EUROVOC Tesauro de la UE
→ eTesauro de la AAAS
→ Getty Thesaurus of Geographic Names
→ OCDE Macrothesaurus
→ Referencia de Tesauros de Google Directory
→ Referencia de Tesauros de Open Directory

→ Véase también la Página: «Catalogación descriptiva…»

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Hemos dispuesto una nueva Página sobre «Documentación iberoamericana» a la que iremos dotando de enlaces, significativos por sus contenidos. No sólo se trata por la cercana celebración en Salamanca (España), los próximos 14 y 15 de octubre, de la XV Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y Gobierno; más que nada es una asignatura pendiente con todos los estudiantes, profesionales e interesados en/por la Bibliología en Latinoamérica. También, es un deber y agradecimiento por su apoyo, a los cientos de visitantes diarios que recibe este blog de todos los países hermanos en lengua, cultura y costumbres.

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> También, estamos dotando de enlaces de interés específico a cada una de las Páginas

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> También puede leer el artículo -fecha de hoy- de: Darío Villanueva en «El Cultural» (Semanario Cultural de EL MUNDO)

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Nuevas alternativas para el gobierno de la Red
La Unión Internacional de Telecomunicaciones critica el control que ejerce Estados Unidos en la gestión de Internet
EFE / ELPAIS.es – Ginebra / Madrid
ELPAIS.es – 18-07-2005
artículo de EL PAIS

Relacionadas con estas noticias, las siguientes direcciones:

> IETF
> ICANN
> W3C
> UIT

También de interés sobre la temática: El Congreso Fundamentos Web 2005, que se celebrará del 22 al 24 de noviembre en Gijón y Oviedo, que pondrá de relieve la urgente necesidad de garantizar un acceso universal a la información.
Este congreso es el primer gran evento impulsado por el Plan e-Asturias 2007, como estrategia para el desarrollo de la sociedad de la información. Está organizado por la Fundación CTIC y cuenta con el apoyo del Consorcio Mundial W3C a través de su oficina en España y con la participación de la Comisión Europea a través de la subdirectora de proyectos de la iniciativa e-Inclusion.
> www.fundamentosweb.org

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